Comment améliorer les recouvrements des comptes clients dans votre entreprise ?

Aujourd’hui, n’importe quelle entreprise peut être excellente pour réaliser des ventes et fournir des services. Cependant, même les opérations les plus réussies peuvent avoir des difficultés avec les flux de trésorerie grâce à des pratiques de compte rendu manuel chronophages et sujettes aux erreurs. Plusieurs entreprises rencontrent des problèmes de trésorerie. Cela peut donc entraver votre capacité à payer les fournisseurs, les employés ou à investir dans de nouvelles opportunités. Afin de finir avec ces difficultés, voici quelques astuces pour améliorer vos processus de recouvrement en entreprise.

Soyez intelligent en matière de facturation et d’efforts de recouvrement

Comme pour tout dans la vie, si vous voulez aller de l’avant, vous devez être proactif. Cela va doubler pour les efforts de facturation et de collecte. L’utilisation d’un logiciel de compte client automatisé est un moyen de supprimer une grande partie du travail administratif afin que votre équipe puisse se concentrer sur des efforts de collecte intelligents. Visitez la page du lien https://www.magazine-slr.fr/ pour plus d’informations.

Néanmoins, pour être proactif et vous assurez d’être vite payé, dès que le travail est terminé ou dès que le contrat l’exige, vous devez envoyer une facture. L’envoi de factures établit immédiatement la norme et ouvre très tôt un dialogue sur le paiement. Grâce à l’automatisation des comptes clients, les factures peuvent automatiquement être envoyées aux clients une fois le projet terminé, ce qui permet à votre équipe d’économiser du temps et des efforts.

De même, l’amélioration du recouvrement de vos comptes clients ne commence pas après l’envoi de la facture, ça commence bien avant. Et, si un client a du mal à payer, il ne sert à rien d’envoyer des lettres de recouvrement menaçantes dans l’espoir que quelque chose changera. Soyez proactif, suivez les principes du recouvrement des créances et travaillez avec vos clients.

Soyez créatif avec les paiements

Les gens ont tendance à choisir la voie de moindre résistance. Si vous compliquez le paiement des factures, les clients peuvent choisir de les ignorer. Offrez à vos clients différentes options de paiement afin qu’ils puissent choisir celle qui leur convient le mieux, ce qui augmentera considérablement la probabilité d’être payé.

Par exemple, il peut arriver qu’un client ait du mal à payer à temps. Présentez à ces clients un plan de paiement qui correspond à leurs besoins pour montrer que vous vous souciez d’eux et que vous voulez les aider. Cela profitera à votre relation et facilitera le paiement. 

De plus, en facilitant le paiement et en offrant la méthode préférée de vos clients, vous pouvez améliorer les recouvrements de comptes clients.

Automatisez le recouvrement des comptes clients

La gestion des comptes clients demande du temps et des efforts, c’est pourquoi de nombreuses entreprises peinent à suivre le rythme. En effet, automatiser vos processus de recouvrement des comptes clients, vous permet d’améliorer vos efforts de recouvrement des comptes clients avec une facturation automatique, d’avoir des systèmes de facturation intuitifs et des tableaux de bord et rapports complets.

Ainsi, vous obtenez vos comptes clients plus rapidement, vous économisez sur la main-d’œuvre et vous améliorez votre entreprise.